“말로 설명하지 말고, 보여줘라. (중략) ’그는 키가 크다’라고 하는 대신 ‘그는 키가 184센티미터이다’라고 써 놓은 다음 두 문장을 비교해보라(안정효, 2006).”
업무보고 시 가장 중점을 두어야 할 사항이다. 형식적 혹은 통계적 사고 운운하며 투덜댈 문제가 아니다. 상대방이 ‘무슨 말을 하는지 모르겠다’고 반응할 때, 두말 말고 보여줘라.
“The Showing of Darwin is better than the telling of Marx on popular communication.”
