제1장 정서란 무엇인가?
정서의 의미 25|정서 연구의 역사 33|오늘날의 정서 연구 46|감정과 정서의 차이 49|정서에 대한 견해차와 논점들 55|정서는 상대적이다 72|뇌와 정서의 관계 74|사람마다 다른 감정 84

제2장 정서의 분류 기준
감정의 근원 94|예상치 못함, 익숙지 않음 101|익숙지 않음과 편도체 113|생물학적 특징 122|유인가: 쾌와 불쾌 145|현저성: 낮은 강도와 높은 강도 149|결과 157

제3장 언어와 정서
평가의 중요성 173|특징의 선택 176|감정의 지속성 179|언어와 감정의 상관관계 182|문화는 정서에 어떤 영향을 미치는가? 184|동사형 동양인, 형용사형 서양인: 감정 표현의 차이 189|정서 단어: 다른 정서인가, 현저성의 차이일 뿐인가? 196|주관적인 틀과 객관적인 틀 199

제4장 사회문화와 정서의 관계
사회계층에 따른 정서 차이 216|성별에 따른 정서 차이 224|문화에 따른 정서 차이 242|기질에 따른 정서 차이 254|민족에 따른 정서 차이 264|정신병리학에 따른 정서 차이 269

제5장 정서 연구의 문제들
정서를 어떻게 측정할 것인가? 275|기본 정서라는 것이 존재하는가? 283|인간, 복잡한 감정의 소유자 299