1. 교육과학기술연수원 웹사이트에 게시된 역량관리는 왜 공허한가. 관련 직렬에 대한 정치한 이해가 결여된 채 외양만 그럴 듯하기 때문이다.
2. 그러나 < The One page Proposal >이 웅변하듯, 하급자에 비해 월등히 많은 사안을 처리해야 하는 상사는 직관적으로 온당하지 않은 것에 난색을 표하기 마련이다.
3. 그렇다면, 혼란을 명료하게 제시하는 방법은 무엇인가. 이것이 당면한 사안을 자신의 언어로 해독하여 정해진 시간에 상대가 원하는 형태로 결과물을 산출하는 역량이다.